GARANTIA DA QUALIDADE

    Estabelecido de maneira a atender principalmente as normas da
    Associação Brasileira de Normas Técnicas - NBR/ISO 9001, a área de
    importância fundamental para todo o processo produtivo da Delft
    Lubrificantes, é a Garantia da Qualidade realizada, rotineiramente,
    através de auditorias para verificação do atendimento aos rigorosos padrões
    de qualidade exigidos aos seus produtos.
    A Delft Oil & Energy Ltda, vem aqui firmar compromisso, através do seu sócio
    presidente, Sr. Ruy Delfim Ferreira Vasco, com a Segurança e a Garantia da
    Qualidade, através da Declaração da Política e Objetivos da Qualidade, base
    do Manual da Qualidade da Delft Oil & Energy Ltda.

    OBJETIVO:
    Produzir, vender e entregar produtos para satisfazer as necessidades dos
    clientes, fornecendo-lhes produtos e serviços que correspondam às suas
    expectativas. Avaliar as novas tecnologias para tomar ações corretas, a
    fim de melhorar a qualidade dos produtos, é o principal objetivo da
    Delft Oil & Energy Ltda.
    MISSÃO:
    Entregar aos nossos clientes, produtos que satisfaçam as suas exigências,
    a fim de estabelecer uma relação de confiança e fidelidade com a
    marca DELFT.
    COMPROMISSO:
    A Delft Oil & Energy Ltda., assume-se, portanto, como uma Empresa da
    Qualidade, constituída por uma equipe motivada, competente e inovadora,
    empenhada a gerar valor para os acionistas, satisfazer os clientes e contribuir
    para o bem estar dos seus colaboradores e melhorar continuamente a eficácia
    do sistema de gestão da qualidade, de acordo com os requisitos aplicáveis.
 

Delft Oil & Energy Ltda .  
Ruy Delfim Ferreira Vasco  .
Diretor Presidente      .